Chính sách Quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: Ngày 11 tháng 11 năm 2025

1. Giới thiệu

Chúng tôi là HomieLab ("HomieLab", "chúng tôi", "của chúng tôi"), một studio phát triển các ứng dụng di động. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết minh bạch về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.

Chính sách Quyền riêng tư này giải thích những gì chúng tôi làm với dữ liệu của bạn và quyền lợi của bạn là gì. Chính sách này áp dụng cho tất cả các ứng dụng, trang web của chúng tôi (bao gồm homielab.com) và các dịch vụ khác (gọi chung là "Dịch vụ").

Bằng cách sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách Quyền riêng tư này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin theo một vài cách khác nhau:

A. Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Thông tin tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản (ví dụ: sử dụng Firebase Authentication), chúng tôi có thể thu thập địa chỉ email, tên hoặc tên người dùng của bạn.
Nội dung do người dùng tạo: Nếu bạn sử dụng các tính năng như trò chuyện hoặc chia sẻ nội dung, chúng tôi sẽ thu thập nội dung bạn tạo, đăng hoặc chia sẻ, bao gồm cả mọi tin nhắn.
Hỗ trợ khách hàng: Khi bạn liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp (tại contact@homielab.com), chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ email của bạn và bất kỳ thông tin nào khác mà bạn cung cấp trong tin nhắn.

B. Thông tin chúng tôi thu thập tự động

Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi tự động thu thập thông tin về cách bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi. Điều này bao gồm dữ liệu về thiết bị của bạn, vị trí chung (ví dụ: quốc gia hoặc thành phố) và thông tin kỹ thuật.
Mã định danh thiết bị: Chúng tôi thu thập các mã định danh như địa chỉ IP của bạn và nếu bạn đồng ý nhận quảng cáo cá nhân hóa, Mã định danh quảng cáo của thiết bị (IDFA cho iOS hoặc AAID cho Android).
Dữ liệu phân tích và sự cố: Chúng tôi sử dụng các dịch vụ như Firebase Analytics để hiểu cách bạn sử dụng ứng dụng của chúng tôi và Firebase Crashlytics để ghi lại dữ liệu về bất kỳ sự cố hoặc lỗi nào bạn gặp phải. Điều này giúp chúng tôi cải thiện Dịch vụ của mình.
Đăng nhập mạng xã hội: Nếu bạn chọn đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội (như Facebook), chúng tôi có thể nhận được thông tin hồ sơ cơ bản từ dịch vụ đó, tùy thuộc vào cài đặt quyền riêng tư của bạn.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Để cung cấp và duy trì Dịch vụ: Điều này bao gồm việc tạo tài khoản, cho phép bạn chia sẻ nội dung và sửa lỗi.
Để hiển thị quảng cáo: Chúng tôi sử dụng mô hình kiếm tiền từ quảng cáo để duy trì các ứng dụng miễn phí.
Để cải thiện Dịch vụ: Chúng tôi phân tích dữ liệu sử dụng và sự cố để hiểu tính năng nào người dùng thích và để làm cho ứng dụng ổn định hơn.
Để giao tiếp với bạn: Chúng tôi phản hồi các yêu cầu hỗ trợ của bạn và có thể gửi cho bạn các thông báo quản trị.
Để xác minh giao dịch: Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp cửa hàng ứng dụng (như Apple và Google) để xác minh các giao dịch mua trong ứng dụng.
Vì lý do pháp lý và bảo mật: Chúng tôi sử dụng dữ liệu để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và để bảo vệ sự an toàn của Dịch vụ và người dùng.

4. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin đó với các loại bên thứ ba sau:

Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi làm việc với các đối tác giúp chúng tôi vận hành Dịch vụ.
- Google (Firebase): Chúng tôi sử dụng Firebase cho các dịch vụ phụ trợ, bao gồm Firebase Auth (để đăng nhập), Firebase Analytics (để hiểu cách sử dụng ứng dụng) và Firebase Crashlytics (để sửa lỗi).
- Nhà cung cấp lưu trữ: Dữ liệu của chúng tôi được lưu trữ trên các máy chủ an toàn, chẳng hạn như máy chủ do Webair cung cấp.
Đối tác quảng cáo: Chúng tôi hợp tác với các công ty quảng cáo bên thứ ba để hiển thị quảng cáo trong ứng dụng. Đây là cách chính để chúng tôi duy trì Dịch vụ. Các đối tác của chúng tôi bao gồm:
- AdMob (Google, Inc.)
- AppLovin Limited
- Facebook, Inc.
- Unity Ads (Unity Technologies)
- Lưu ý: Chúng tôi cũng có thể sử dụng các nhà cung cấp phân tích như Tenjin và Google Analytics để giúp chúng tôi hiểu hiệu quả quảng cáo.
Pháp lý và An toàn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn nếu chúng tôi tin rằng việc đó là cần thiết để tuân thủ pháp luật, phản hồi một yêu cầu pháp lý hoặc bảo vệ sự an toàn và quyền lợi của HomieLab hoặc người dùng của chúng tôi.
Chuyển giao kinh doanh: Nếu chúng tôi tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó.

5. Quảng cáo của bên thứ ba và lựa chọn của bạn

Các đối tác quảng cáo của chúng tôi thu thập thông tin (như ID thiết bị và địa chỉ IP của bạn) để hiển thị cho bạn những quảng cáo mà họ tin rằng có liên quan đến bạn. Điều này thường được gọi là "quảng cáo cá nhân hóa".

Bạn có các lựa chọn về việc này:

Trong ứng dụng: Các ứng dụng của chúng tôi có thể có một cửa sổ bật lên hoặc cài đặt cho phép bạn đồng ý hoặc từ chối quảng cáo cá nhân hóa.
Trên thiết bị của bạn: Bạn cũng có thể giới hạn theo dõi quảng cáo thông qua cài đặt của thiết bị.
- Trên iOS: Vào Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Theo dõi.
- Trên Android: Vào Cài đặt > Google > Quảng cáo > Tắt Cá nhân hóa quảng cáo.

Nếu bạn từ chối, bạn vẫn sẽ thấy quảng cáo, nhưng chúng sẽ không được điều chỉnh theo sở thích của bạn.

6. Quyền đối với dữ liệu của bạn

Bạn có một số quyền nhất định đối với thông tin cá nhân của mình, đặc biệt nếu bạn ở khu vực được điều chỉnh bởi các luật như GDPR (tại Khu vực Kinh tế Châu Âu).

Quyền Truy cập: Bạn có thể yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi giữ về bạn.
Quyền Chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc chỉnh sửa bất kỳ thông tin nào không chính xác.
Quyền Xóa: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của mình.
Quyền Phản đối: Bạn có thể phản đối việc chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho một số mục đích nhất định (như tiếp thị trực tiếp).
Quyền Hạn chế Xử lý: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi tạm dừng sử dụng thông tin của mình trong một số trường hợp nhất định.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại contact@homielab.com. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong một khung thời gian hợp lý.

7. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 13 tuổi (hoặc 16 tuổi tại Khu vực Kinh tế Châu Âu).

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng chúng tôi đã thu thập thông tin từ con bạn, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại contact@homielab.com, và chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.

8. An ninh dữ liệu

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn. Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiêu chuẩn ngành (như mã hóa và tường lửa) để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi bị mất mát, trộm cắp và lạm dụng.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi thực hiện tất cả các bước hợp lý, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn.

9. Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Dịch vụ của chúng tôi mang tính toàn cầu. Thông tin của bạn có thể được chuyển giao và lưu trữ trên các máy chủ đặt bên ngoài quốc gia hoặc khu vực của bạn, bao gồm cả Hoa Kỳ, nơi luật bảo vệ dữ liệu có thể khác nhau. Chúng tôi thực hiện các biện pháp thích hợp (chẳng hạn như sử dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn) để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ khi được chuyển giao.

10. Thay đổi đối với Chính sách Quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Chúng tôi sẽ đăng bất kỳ thay đổi nào trên trang này và trong các ứng dụng của mình. Vui lòng xem lại chính sách này thường xuyên để luôn được cập nhật.

11. Cách liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:

contact@homielab.com